Les Ingénieurs de fabrication autour de moi

Nul des cons

Mon conjoint et moi avons toute la panoplie des instruments syrides achetés en une dizaine d’année. Nous avons vu au fur et à mesure du temps une dégradation des appareils et surtout du SAV. Mon conjoint a notamment envoyé 3 fois sa tablette pour des problèmes de batterie, puis de son… sur mon Syride XL des soucis de batterie aussi, puis de son puis d’écran et surtout un SAV laborieux, pas sympathique et non arrangeant qui vous fait payer les FDP pour des éléments sous garantie. Nous n’achèterons plus de syrides !

J’aime utiliser l’appareil mais beaucoup moins content du SAV. 17 jours que j’ai écrit que le haut-parleur du XL était brisé et après plusieurs échanges de E-Mail, toujours aucune intention d’envoyer la pièce. Obligé de passer par un tiers pour pouvoir me réparer.

Je souhaite laisser un avis sur le SAV qui est irréprochable que ce soit sur les explications ou les délais. Mon Syride a été envoyé, réparé et retourné en moins d'une semaine. Un grand merci ❤️

Support technique par mail très reactif... merci Gaël 👌

Nous recherchions du Made in France pour équiper nos jeunes garçons de leur première planche à voile et avons découvert Foils & Co. Nous sommes très satisfaits de la Sea Lion. Le service client est vraiment top également. Efficace, réactif et sympathique. Nous recommandons cette marque à 100% !

Super équipe professionnelle qui a permis la fabrication de diverses pièces en carbone résistantes et de qualité pour mon voilier (Padeyes, butée de drisse, ...)! Merci!

Merci pour mon pack wing

Cé très bien!!!!!!!

Très bonne accueil on sent le sérieux de l'entreprise il me téléphone 2 jours avant la date prévue pour récupérer mon matériel qui est prêt. Très satisfait Joël Caillere

Commande passer le 24 février, commande reçu le 18 mars Avant les 1 mois annoncer pour la fabrication , très agréable au téléphone Colis très bien emballer sans aucun soucis, Très bonne qualité Je recommande vivement

Étant donné que ma situation n'est toujours pas régler à ce jour, je vais raconter mon aventure avec Tm-Grill... Le site a l'air sérieux et les produits d'excellentes qualités, je me lance donc dans une commande le 16 février et c'est là que mon cauchemar va commencer ... Leur délai est bien expliqué sur le site nous sommes donc patient et attendons ... 1 mois après, le 14 mars nous commençons à relancer et on nous explique que la préparation est finie et que le produit sera chez nous le vendredi de la semaine en cours... très bien attendons alors... Une semaine plus tard toujours rien, je relance une nouvelle fois... on me répond qu'ils sont désolés et qu'effectivement il y a du retard qu'ils s'excusent et que le départ du produit est prévu le 21 mars avec une livraison dans les 48 heures qui suivent... Mais à ce jour toujours rien !!!!! J'ai alors demandé un remboursement comme le prévoit le code de consommation le 14 avril ! Mon mail étant rester sans réponse, j'ai envoyé un recommandé avec accusé au mois de juillet qu'ils ont bien reçu en exigeant le remboursement de ma commande mais toujours rien à ce jour !!! Alors messieurs dames surtout ne commander pas à ses gens qui n'ont aucuns scrupules à encaisser votre argent mais qui ne respectent pas peur engagement !!!